昨日が年内出荷の最終日でした^^
発送可能な方のご注文は全て出荷させていただき、ご入金待ちの方は1/4から発送させていただきます。
梱包方法が少し変更になっています!
ここ数年でネットショップは身近なものになって、ぐんと物流も増え
大手モールさんのキャンペーン後は遅延や事故が起こってしまう事も増えました;;
今までエコの観点からリサイクル段ボールを利用していましたが、その強度では耐えられないようになってきてしまっています。
お花をお迎えして下さったガーデナーさんのblogで喜んでいただいている記事の中に、
到着したダンボールの写真を見せていただいて、
段ボールは かなり衝撃を受けながら届けられている事を間に当たりにし、改善方法を皆で話し合いました。
段ボールの上部はあえて破れやすい薄いフィルムにすることで、積み重ねて配達されないように、
透明で中身が見えるようにする事で、お花が入っている事が一目でドライバーさんに伝わるようにしてきました。
担当ドライバーさんとも意見を出し合い、配送している側としても、気を付けて運ぶようになるので、
続けて欲しいと仰っていただいていました。
でも、物流が増えた事で、ドライバーさん一人一人のお仕事も増え、トラックの中の荷物も増え。
一番衝撃がかかるのは、仕分け作業場のようで、たくさんの荷物の中で上部が空洞である事で、
段ボールが衝撃に耐えられなくなっていたのだと思います。
新品ダンボールも検討しましたが、やはり少しでも環境を大切にしていきたい気持ちが強く、
今までtef*tef*でお花を迎えて下さっているガーデナーさんも理解して下さっている事が本当に嬉しく、
今の段ボールの強度を上げるために、上辺4辺に数cm幅の段ボールをつっかえになるように改善しました。
横からの衝撃にグンと強くなり、もし積み重ねられる事があっても潰れないようになりました^^
上部のビニールはそのままで、中にお花が入っている事もきちんと分かるようになっています。
もっと早く改善していれば!という思いでいっぱいで、
「多少凹んでいてもお花はとっても元気でしたので大丈夫ですよ^^」と優しい言葉をかけて下さったガーデナー様や、
無事に届けられるようにと一心に梱包してくれていたスタッフ達に申し訳ない気持ちです。
私がSHOPを始めた7.8年前では問題なかった事が問題になっていたりと、
世の中の変化にもっと敏感になるべきだったと反省しています。
新しい梱包になってから、お届けさせていただいたblog記事も偶然見つける事が出来、
私の元を出発したしっかりとした姿で写真に収められていて、とても安心しました^^
しめ縄も1件の事故もなく、全ての方へのお届けが完了しています^^
お届けさせていただいた方より、とても喜んでいただけたメールをたくさんいただき、うるうるしました;;
レモングラスも1本縄ではなくて、2本を編み合わせ、初めての試み、するならば思いつく全てを欲張りに拘って作りたくて、
スタッフの手を借り、やっと形に出来たので、達成感でいっぱいです!
やっぱり喜んでいただけるのが、私の最終目的で、生きがいなんだと改めて感じました。
今、飾っていただいて、ご覧いただく方がキラキラとした気持ちで居てくださると思うと、とても熱いものがあります。
梱包スタッフのしめ縄の梱包の早さにも驚かされました(笑)
いつも梱包がとても難しい花苗を取り扱っているので、お手の物なんです^^
でもそれだけ花苗の梱包は難しく、時間のかかるお仕事だということですよね。
私も今も梱包作業も続けています^^
無事にお届け出来てこそのネットショップですので、離れてしまわないように。
お花苗も私が1苗づつ全て手に取り、1件づつ仕分けするのも、私のお仕事です^^
パソコンの前ばかりじゃ、つまらないです(笑)
全部一人でしていた事が一人では出来なくなり、スタッフで手分けするようになっても、
一つ一つのお仕事はどれも重要で、少しづつでも全てに関わっていきたいと思っています^^
以前はよく梱包のこと、ネットショップのことを書いてたのですが、
ほとんどがリピートして下さる方で、あまり書かなくなってしまっていました。
新しいガーデナーさんもとても多く居て下さり、出荷量も何倍にも増え、私の考えも伝えるべきだと思い今日は書きました。
悲しい言葉も聞きました。
利益だけを追い求めるなら商材に取り扱いが難しく、毎日お世話が必要な「花苗」は選びません(笑)
他の花苗のネットショップ店主さんの気持ちを知れる場面もありました。
「そうだよね;;生半可な気持ちで出来ないことだよね;;」と共感しました。
お花が好きだから、植物が好きだから、花屋さんが続けられるのです。
大変でも辛い事があっても、待っていて下さる方がいるから、応援して下さる方がいるから
喜んで下さる方がいるから、全てが喜びに変わるのです。
外食した時は必ず「ごちそうさまでした」と伝えます。
命を分けてくれた食材、生産された生産者さん、それを届けてくれた運送関係者さん、
お料理してくれたコックさん、配膳してくれたスタッフさん。
関わった全ての方に感謝します。
そして私自身、ガーデナーさんからいただく「ありがとう」の言葉も同じように受け止めて、
喜びと次なるやる気に繋げています。
blogを書くときも否定的な言葉は使わないと決めています。
誰も読まない個人の日記ではなく、読んでくださる方がいるから。
自分の考えを好きに発信出来る時代です。
でもガーデナーさんがわくわくするようなプラスの事を伝えていきたいと思っています。
キラキラした気持ちでお花を迎えていただけるように。
キュンキュンする気持ちでお花を育てていただけるように。
長文になってしまいました^^;
昨日は夕食が0時を過ぎたにも関わらず、痩せてはいけない!体力勝負だ!と食べ過ぎてしまい、
昨夜は激痛でもだえ、ちょっと意識朦朧と書いてしまったので、読み辛かったらすみません(笑)
皆様!お正月の食べ過ぎには注意してくださいね!(笑)
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(NEW SHOPでの運営となっております。)